Fernwartung - eBanking Support

GoToAssist

Fernwartung für Ihren Online-Zahlungsverkehr

Mit der Fernwartungssoftware GoToAssist bieten wir Ihnen eine komfortable Unterstützung bei technischen Problemen im Internetbanking und Profi Cash. Zahlreiche Mechanismen garantieren, dass GoToAssist ohne Sicherheitsbedenken eingesetzt werden kann.

 

Was bedeutet Fernwartung?


Mit der Fernwartungssoftware können Sie es den Electronic Banking Beratern ermöglichen, via Internet auf Ihren Bildschirm zu schauen. Fragen wie "Was sehen Sie?" oder "Wo sind Sie jetzt?" erübrigen sich. Mittels eines mausgesteuerten Zeigers erhalten Sie gezielte Hinweise zur Problemlösung. Zusätzlich können Sie dem Berater die Zustimmung für einen Zugriff auf Ihren PC geben. Dabei können Sie selbst die Anwendungen auswählen, auf die der Berater Zugriff haben soll. Natürlich können Sie die Fernwartungsverbindung jederzeit beenden.

 

Zusätzliche Informationen und Referenzen erhalten Sie unter www.gotoassist.com

Fernwartungsvereinbarung

Bevor Sie mit der GoToAssist -Fernwartungssoftware arbeiten können, müssen Sie die Fernwartungsvereinbarung lesen und akzeptieren. Sie enthält auch weitere Informationen zu GoToAssist.