Konten für Privatkunden

Mit dem Girokonto bieten wir Ihnen einen idealen Wegbegleiter für Ihre Finanzen. Aus den folgenden Konten wählen Sie einfach die Variante aus, die am besten zu Ihnen passt.

Vorteile:

  • Sie können jederzeit an über 19.500 genossenschaftlichen Geldautomaten kostenlos beziehungsweise kostengünstig Bargeld abheben. Achten Sie auf das BankCard ServiceNetz-Logo.
  • Ihre Kontoauszüge können Sie an circa 14.000 Automaten Ihrer Volksbanken und Raiffeisenbanken oder auch kostenlos online ausdrucken.
  • Sie bestimmen die PIN Ihrer VR-BankCard selbst und ändern sie direkt am Geldautomaten.

Häufige Fragen

Bei welchen Banken kann ich mit meiner VR-BankCard Geld abheben?

Das Geldautomatennetz der genossenschaftlichen FinanzGruppe heißt "BankCard ServiceNetz" und umfasst deutschlandweit über 19.350 Geldautomaten. Mehr als 99 Prozent aller Volksbanken und Raiffeisenbanken nehmen am BankCard ServiceNetz teil. Funktionen wie Geld abheben sind in der Regel kostenlos beziehungsweise sehr kostengünstig. Achten Sie auf das BankCard ServiceNetz-Logo.

Kann ich auch im Ausland Geld abheben?

Wenn Sie im Besitz einer girocard sind, können Sie auch im Ausland Geld abheben. Die genauen Konditionen erfahren Sie bei Ihrem Kundenberater.

Wie kann ich einen Dauerauftrag anlegen, ändern oder löschen?
  • Über Ihr Online-Banking können Sie unter "Zahlungsaufträge" -> "weitere Aufträge" -> "Dauerauftrag" einen neuen Dauerauftrag einrichten bzw. einen bestehenden Dauerauftrag ändern oder löschen.
  • Rufen Sie unser Kunden-Service-Center unter 0781/800-0 an.
  • Teilen Sie uns über das Kontaktformular Ihre Kontonummer und Ihre Wünsche zum Dauerauftrag mit.
Wo kann ich meine Bankkarte/meine Kreditkarte entsperren lassen?
  • Bitte gehen Sie zur Entsperrung Ihrer Bankkarte auf einer unserer Bankfilialen vorbei. Bringen Sie hierzu ein Ausweisdokument mit.
  • Bei einer Kreditkarte is eine Entsperrung nicht möglich. Daher muss eine neue Kreditkarte bestellt werden. Wenden Sie sich dazu an Ihre Bankfiliale, Ihren Kundenberater oder an unser Kunden-Service-Center unter 0781/800-0.

Einlagensicherung und Institutsschutz

Die Volksbank in der Ortenau eG ist der amtlich anerkannten BVR Institutssicherung GmbH und der zusätzlichen freiwilligen Sicherungseinrichtung des Bundesverbandes der Deutschen Volksbanken Raiffeisenbanken e.V. angeschlossen. Als institutsbezogene Sicherungssysteme haben beide Einrichtungen die Aufgabe, drohende oder bestehende wirtschaftliche Schwierigkeiten bei den ihnen angeschlossenen Instituten abzuwenden oder zu beheben (Institutsschutz). Alle Institute, die diesen Sicherungssystemen angeschlossen sind, unterstützen sich gegenseitig, um eine Insolvenz zu vermeiden. Über den Institutsschutz sind auch die Einlagen der Kunden – darunter fallen im Wesentlichen Spareinlagen, Sparbriefe, Termineinlagen, Sichteinlagen und Schuldverschreibungen – geschützt.