Ihre Mehrwerte mit MehrKonto+

Die neuen Mehrwerte der Kontomodelle im Überblick

MehrKonto bietet Ihnen vieles, was das Leben für Sie günstiger, sicherer und rundherum schöner macht. Auf dieser Seite finden Sie eine Übersicht mit allen Konten und deren Leistungen sowie den Details zu den Kontoleistungen. Die Leistungen können telefonisch oder online in Anspruch
genommen werden.

Sie haben Fragen rund um die MehrKonto Mehrwerte, möchten Formulare oder einen Schadensfall melden? Wir sind für Sie da – sprechen Sie uns an.

Bei Notfällen wie Türöffnung, Notfallbargeld und Kartensperrung erreichen Sie das MehrKonto ServiceCenter 24 Stunden, sieben Tage die Woche. Mit einem Anruf wird Ihnen in Notsituationen sofort weitergeholfen.

  • MehrKonto ServiceCenter
  • Telefon 0521 7000 710
  • Fax 0521 7000 199

Die Kontomodelle und Ihre Mehrwerte

  Direkt Premium Klassik Premium Flat Platin
Online-Cashback Ja Ja Ja Ja
Türöffnungsservice Nein Nein Nein Ja
Schlüsselfundservice Nein Ja Ja Ja
Garantieverlängerung (3 Geräte, 12 Monate)
Nein Nein Nein Ja
Karten- und Dokumentenschutz Nein Nein Ja Ja
Notfallbargeld Nein Nein Ja Ja
Bargeldversicherung Nein Nein Ja Ja
Reiseservice: 5 % Reiserückvergütung Ja Ja Nein Nein
Reiseservice: 7 % Reiserückvergütung Nein Nein Ja Ja
Ticketservice: 5 % Ticketrückvergütung Nein Ja Nein Nein
Ticketservice: 7 % Ticketrückvergütung Nein Nein Ja Ja
Fundsticker Ja Ja Ja Ja
24h Hotline Nein Ja Ja Ja
ServiceCenter
Ja Ja Ja Ja

MehrKonto-Portal

Hier finden Sie unter anderem Angebote, exklusive Leistungen zum Onlinebuchen sowie wichtige Formulare rund um die Uhr. Das Vorteilsportal erreichen Sie unter www.mehrkonto.de

So registrieren Sie sich im Portal:

  1. Besuchen Sie www.mehrkonto.de und klicken Sie auf registrieren.
  2. Geben Sie Ihre Kontonummer, Geburtsdatum und Name ein um sich zu legitimieren.
  3. Danach erstellen Sie mit Ihrer persönlichen E-Mail Adresse und einem individuellen Passwort den Zugang für das MehrKonto-Portal.

Leistung in folgenden Kontomodellen inklusive:


Cashback-Shop mit Cashback- Radar und Preissuche

Stöbern Sie rund um die Uhr in mehr als 1.300 Onlineshops, genießen Sie Ihre Gutscheingarantie und kaufen Sie zu den besten Preisen ein! Anschließend wird ein Teil der Einkaufssumme als Cashback auf Ihr Konto zurücküberwiesen.

So einfach geht’s:

  1. Einfach unter www.mehrkonto.de einloggen.
  2. Finden Sie Ihre Lieblingsshops und Lieblingsartikel bequem über die Suchfunktion oder in den vorgegebenen Kategorien.
  3. Ihr Cashback-Guthaben wird Ihnen ab einem Wert von 1,00 Euro zum Ende des Monats automatisch ausgezahlt.
  4. Installieren Sie den neuen Cashback-Radar (nur für Chrome und Firefox) und stöbern Sie wie gewohnt in Onlineshops nach Produkten. Der Cashback-Radar erkennt teilnehmende Shops automatisch. Sobald Sie auf „aktivieren“ klicken, wird das Cashback automatisch für den Einkauf aktiviert, ohne dass Sie das MehrKonto-Vorteilsportal besucht haben.

Leistung in folgenden Kontomodellen inklusive:


Reiseservice mit Reiserückvergütung

Ob Pauschal- oder Individualreise, Kreuzfahrten, Wellness- oder Städtetrips: Buchen Sie Ihren Urlaub online oder per Telefon und Sie erhalten eine Reiserückvergütung. Das MehrKonto ServiceCenter arbeitet mit über 180 namhaften Veranstaltern zusammen und berät Sie individuell mit Blick auf Ihre Wünsche.

So einfach geht’s:

  1. Buchen Sie Ihre Reise online über www.mehrkonto.de oder telefonisch.
  2. Nach Zahlung des gesamten Reisepreises werden Ihnen Ihre kompletten Reiseunterlagen zugesandt.
  3. Nach Reiseantritt erhalten Sie und bis zu 5 Mitreisende die Reiserückvergütung auf Ihr Konto, wenn Sie selbst Teilnehmer der Reise sind oder für Ihr minderjähriges Kind eine Reise buchen. Nur der Kontoinhaber und der Kontobevollmächtigte kann die Reise buchen.

Leistung in folgenden Kontomodellen inklusive:

Folgende Leistungen sind von der Rückvergütung ausgenommen:

  • Steuern und Gebühren
  • Nur-Flugbuchungen
  • Tourismusabgaben
  • Servicepauschalen
  • Um- und Zubuchungen vor Ort
  • Treibstoff- und Kerosinzuschläge
  • Übergepäck
  • Sitzplatzreservierungen
  • einzeln gebuchte Versicherungen
  • An- und Abreisepakete sowie Ausflugs- und Getränkepakete bei Kreuzfahrten
  • Bahn- und Fährtickets
  • einzeln gebuchte Transferleistungen
  • persönliche Ausgaben (Verpflegung, Pay-TV, Parkgebühren, Minibar und dergleichen)
  • stornierte Reisen
  • Reisen, bei denen der Reiseveranstalter nach Buchung insolvent gegangen ist
  • ggf. erhobene Kreditkartengebühren
  • Reisen des Veranstalters AIDA Cruises sind von der Rückvergütung ausgeschlossen.

* Die Reiserückvergütung erhalten Sie, wenn Sie selbst Teilnehmer der Reise sind oder für Ihr minderjähriges Kind eine Reise buchen. Nur der Kontoinhaber/berechtigte Kontobevollmächtigte kann die Reise buchen.


Ticketservice mit Ticketrückvergütung

Ob Konzerte, Comedyshows, Musicals, Sportevents oder Theater: Bestellen Sie die Tickets Ihrer Wahl ganz einfach online oder per Telefon und erhalten eine Ticketrückvergütung.

So einfach geht’s:

  1. Bestellen Sie Ihre Tickets telefonisch im MehrKonto ServiceCenter oder auf www.mehrkonto.de.
  2. Geben Sie den Namen, Art und Ort der Veranstaltung sowie das Datum an.
  3. Ihre Platzkategorie und Ticketanzahl können Sie online bequem über die Saalplanbuchung auswählen.
  4. Sind Ihre Tickets verfügbar, erhalten Sie diese in wenigen Tagen per Post.
  5. Wenn Sie telefonisch buchen, wird der Ticketpreis von Ihrem Girokonto abgebucht. Online wählen Sie eine der möglichen Zahlungsarten aus.

Leistung in folgenden Kontomodellen inklusive:


Schlüsselfundservice

Wir bringen Ihre verlorenen Schlüssel zu Ihnen zurück! Wie das geht? Ganz einfach: Sie erhalten einen personalisierten und kostenlosen Schlüssel anhänger. Wird der Schlüssel gefunden, kann dieser anhand des Schlüsselanhängers – ohne Preisgabe Ihrer Daten – an Sie zurückgeführt werden.

So einfach geht’s:

  1. Nach Erhalt des Schlüsselanhängers, befestigen Sie diesen bitte an Ihrem Schlüsselbund.
  2. Auf der Rückseite des Schlüsselanhängers steht die Anschrift des MehrKonto ServiceCenters.
  3. Sollte Ihr Schlüssel verloren gehen und gefunden werden, kann der Finder das MehrKonto ServiceCenter kontaktieren oder den Schlüssel in einen Postbriefkasten in Deutschland werfen.
  4. Wir ermitteln Sie anhand der Codierung als Eigentümer, informieren Sie unverzüglich über den Fund und leiten Ihnen die Schlüssel weiter.

Leistung in folgenden Kontomodellen inklusive:


Garantieverlängerung

Ob Waschmaschine, Fernseher, Herd oder Laptop: Verlängern Sie die Herstellergarantie um 12 Monate auf maximal 48 Monate für 3 Geräte – so erhalten Sie zusätzliche Sicherheit bei Neugeräten.

So einfach geht’s:

  1. Im MehrKonto Vorteilsportal oder über das Registrierungsformular können Sie das neu gekaufte Elektrogerät registrieren.
  2. Im Schadenfall rufen Sie unverzüglich das MehrKonto ServiceCenter an.
  3. Von den Mitarbeitern des MehrKonto ServiceCenters erhalten Sie Details zur Schadenabwicklung. Nach Prüfung des Schadenfalls wird im Falle der  Regulierung der Betrag auf das Girokonto überwiesen. Weitere Informationen finden Sie unter www.mehrkonto.de

Leistung in folgenden Kontomodellen inklusive:


Notfallbargeld

Brieftasche weg? Reisekasse futsch? Wo Sie auch sind auf der Welt: Über Ihr MehrKonto ServiceCenter erhalten Sie bei Verlust oder Diebstahl kurzfristig bis zu 1.500 Euro Bargeld in der Landeswährung Ihres Aufenthaltsortes.

So einfach geht’s:

  1. Rufen Sie bitte im Schadenfall sofort das MehrKonto ServiceCenter an und schildern Sie Ihre Notlage.
  2. Das MehrKonto ServiceCenter sorgt dafür, dass Ihnen Notfallbargeld vor Ort unbürokratisch zur Verfügung gestellt wird.

Welche Besonderheiten gibt es?

Diesen Notfallservice erreichen Sie Tag und Nacht, sieben Tage die Woche. Verauslagte Beträge werden innerhalb von vier Wochen nach Verauslagung von Ihrem Konto abgebucht.

Leistung in folgenden Kontomodellen inklusive:


Karten- und Dokumentenschutzprogramm

Kartenschutz

Wir helfen Ihnen im Fall der Fälle, 24 Stunden am Tag, bei der Sperrung der von Ihnen im Vorfeld registrierten Karten – egal ob Kreditkarte, Girokarte oder Handy-SIM-Karte.

So einfach geht’s:

  1. Senden Sie das ausgefüllte und unterschriebene Formular „Karten und Dokumentenschutz“ aus Ihrem Begrüßungspaket an das MehrKonto ServiceCenter.
  2. Wenn Sie die registrierten Dokumente (Kopien) benötigen oder die Kartensperrung veranlassen wollen, rufen Sie das MehrKonto ServiceCenter an. Wir senden Ihnen auch die gewünschten Dokumente unverzüglich weltweit zu.

Welche Besonderheiten gibt es?

Die Sperrung auf diesem Weg ist erst möglich, wenn Sie Ihre Kartendaten registrieren lassen haben.

Leistung in folgenden Kontomodellen inklusive:

Dokumentenschutz

Finden Sie im entscheidenden Moment Ihre wichtigsten Papiere nicht? Lassen Sie Ihre Dokumente bei uns registrieren und wir senden Ihnen umgehend Kopien – an fast jeden Ort der Welt.

So einfach geht’s:

  1. Senden Sie das ausgefüllte und unterschriebene Formular „Karten- und Dokumentenschutz“ aus Ihrem Begrüßungspaket an das MehrKonto ServiceCenter
  2. Die Kopien aller wichtigen Dokumente, wie z. B. Reisepass, Führerschein etc., fügen Sie bitte hinzu.
  3. Wir hinterlegen Ihre Dokumente (Kopien) absolut sicher.
  4. Wenn Sie die registrierten Dokumente (Kopien) benötigen oder die Kartensperrung veranlassen wollen, rufen Sie das MehrKonto ServiceCenter an. Wir senden Ihnen auch die gewünschten Dokumente unverzüglich weltweit zu.
  5. Weitere Formulare können Sie unter www.mehrkonto.de herunterladen.

Leistung in folgenden Kontomodellen inklusive:


Türöffnungsservice

Die Tür ist ins Schloss gefallen und der Schlüssel liegt noch in der Wohnung? Sie haben den Schlüssel verloren oder er ist beim Aufschließen abgebrochen? Kein Problem! Wir schicken Ihnen einen professionellen Schlüsseldienst und tragen die Kosten von bis zu 150 Euro je Schadenfall.

So einfach geht’s:

  1. Rufen Sie bitte im Schadenfall sofort das MehrKonto ServiceCenter an und schildern Sie die Notlage.
  2. Das MehrKonto ServiceCenter sorgt dafür, dass Ihnen ein professioneller Schlüsseldienst geschickt wird.

Leistung in folgenden Kontomodellen inklusive:


Bargeldversicherung

Sie haben gerade Bargeld abgehoben, wollen shoppen gehen und werden plötzlich bestohlen. Keine schöne Vorstellung. Bleiben Sie gelassen – Sie können auf unsere Hilfe zählen. Wir erstatten Ihnen das gestohlene Bargeld bis maximal 250 Euro.

So einfach geht’s:

  1. Im Schadenfall rufen Sie nach der polizeilichen Anzeige das MehrKonto ServiceCenter an – Ihnen wird ein Schadenformular zum Ausfüllen zugeschickt.
  2. Fügen Sie dem Schadenformular die erforderlichen Belege bei.
  3. Die Entschädigung erfolgt durch eine Gutschrift auf Ihr Girokonto.

Leistung in folgenden Kontomodellen inklusive:


Fundsticker

Schützen Sie Ihre Wertgegenstände mit einem Fundsticker! Dank des kostenlosen Aufklebers kann der ehrliche Finder das MehrKonto ServiceCenter kontaktieren und Sie erhalten den Wertgegenstand problemlos zurück.

Leistung in folgenden Kontomodellen inklusive:


MehrKonto Telefon

0521 7000 710

Für alle Vorteilsleistungen
Mo.– Fr. 8 – 20 Uhr / Sa. 8 –14 Uhr
Notfallservice rund um die Uhr

MehrKonto Fax

0521 7000 199

MehrKonto Portal

www.mehrkonto.de

Buchung von Vorteilsleistungen rund um die Uhr, Ticketservice, Cashback-Shop, Reiseservice, Registrierung von Geräten und vieles mehr