KundenDialogCenter

Profitieren Sie von unserem persönlichen Rundum-Telefonservice!

Es gibt immer wieder Momente, in denen man einen persönlichen Ansprechpartner benötigt. Gut, wenn dieser nur einen Telefonanruf entfernt ist. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unseres KundenDialogCenters sind am Telefon persönlich für Sie da - eben genau dann, wenn Sie es brauchen.

Wir sind für Sie da

Montag - Freitag von 8:00 - 18:00 Uhr

0781 8000


Einmal anrufen - alles erledigt!

Unsere Leistungen

Unser kompetentes Team unterstützt und berät Sie gerne bei folgenden Angelegenheiten - Sie brauchen nichts weiter zu tun.

Allgemein

  • Auskünfte zu Ihrem Konto
  • Auskünfte zu Ihren Verträgen im Genossenschaftlichen Finanzverbund
  • Reisezahlungsmittel bestellen
  • Rückrufservice
  • u.v.m.

Konto & Karten

  • Auskünfte zu Ihrem Konto
  • Kartensperre
  • Ersatzkarten bestellen
  • Ersatzkontoauszüge
  • Gewinnsparlose beantragen oder ändern
  • Freistellungsauftrag einrichten / ändern
  • u.v.m.

Online-Banking

  • Allgemeine Auskünfte zum Online-Banking
  • Online-Banking beantragen
  • Elektronisches Postfach einrichten
  • TAN-Sperren aufheben
  • Anpassung Überweisungslimit
  • Hilfestellung bei der VR-Banking App oder den TAN-Verfahren
  • u.v.m.

Ihre Ansprechpartner

Katja Armbruster
Elvira Braun
Melanie Huschle
Sina Lurk
Yusra Mirzo
Rita Sauer
Annette Springmann
Karin Bitsch
Heike Günther
Friederike Keller
Birgit Manna
Margot Nosch
Peter Schappacher - Leiter KundenDialogCenter
Anita Wiegert
Carina Braun
Elke Heinzelmann
Sabrina Kuczorra
Aylin Miler
Ramona Roth
Angela Schroff
Marianne Zarska

Stimmen